JAMBI,JS – Seiring dengan meningkatnya aktivitas kawasan bisnis, Jambi Business Center (JBC) kembali membuka peluang kerja bagi putra-putri terbaik daerah. Melalui langkah ini, JBC menawarkan kesempatan kepada para profesional yang ingin mengembangkan karier di kawasan bisnis terpadu terbesar di Provinsi Jambi.
Pada kesempatan ini, manajemen JBC membuka formasi Customer Service. Posisi tersebut berperan penting dalam memperkuat kualitas layanan kepada tenant, tamu, dan pengunjung kawasan. Dengan demikian, JBC menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan yang profesional dan responsif.
Customer Service Memegang Peran Strategis dalam Pelayanan Kawasan
Dalam kegiatan operasional harian, Customer Service memegang peran strategis sebagai garda terdepan pelayanan. Melalui peran tersebut, petugas menjaga kenyamanan seluruh pengguna layanan di lingkungan JBC.
Oleh sebab itu, Customer Service harus mampu berkomunikasi dengan baik dan bersikap profesional. Selain melayani secara langsung, petugas juga berkontribusi dalam membangun citra positif Jambi Business Center di mata publik.
Tugas dan Tanggung Jawab Customer Service JBC
Secara fungsional, Customer Service JBC menangani keluhan serta kebutuhan tenant secara profesional dan solutif. Pada saat yang sama, petugas memberikan pelayanan terbaik kepada tamu dan pengunjung kawasan.
Selanjutnya, Customer Service menyusun laporan pelayanan secara berkala. Dalam setiap tahapan kerja, petugas menjalankan tugas sesuai standar operasional prosedur (SOP) perusahaan.
Kualifikasi yang Wajib Dipenuhi Pelamar
Untuk memastikan kualitas layanan tetap terjaga, manajemen JBC menetapkan sejumlah kualifikasi bagi pelamar. Pertama, pelamar harus memiliki pendidikan minimal S1 dari semua jurusan.
Berikutnya, pelamar harus memiliki pengalaman kerja minimal tiga tahun sebagai Customer Service. Sebagai pelengkap, kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif menjadi syarat utama.
Di samping itu, pelamar harus berpenampilan rapi, profesional, serta memiliki orientasi tinggi terhadap kualitas pelayanan.
Cara Melamar dan Peluang Pengembangan Karier
Sebagai langkah lanjutan, lowongan ini terbuka bagi para profesional yang ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan prestisius. Dalam konteks ini, JBC menempatkan sumber daya manusia sebagai aset utama dalam mendukung pertumbuhan kawasan bisnis.
Bagi pelamar yang memenuhi kualifikasi, pengiriman surat lamaran, CV, dan foto terbaru dapat dilakukan melalui email hrdlegal@pkpjbc.com.
Dengan adanya kesempatan ini, para profesional berpeluang bergabung dengan Jambi Business Center dan berkontribusi langsung dalam menghadirkan layanan terbaik di kawasan bisnis unggulan Provinsi Jambi.(TIM)
