TANJABTIM,JS- Bupati Tanjung Jabung Timur, Hj. Dillah Hikmah Sari, ST., turun langsung mengecek pelayanan kesehatan di RSUD Nurdin Hamzah, Selasa (12/5/2026). Sidak tersebut menunjukkan keseriusan pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Dalam kunjungan itu, Bupati Dillah memeriksa sejumlah fasilitas utama rumah sakit. Ia mengecek Instalasi Gawat Darurat (UGD), ruang pelayanan pasien, hingga apotek pengambilan obat. Ia juga berbincang langsung dengan tenaga kesehatan, pasien, dan keluarga pasien untuk mengetahui kondisi pelayanan di lapangan.
Langkah cepat tersebut langsung menarik perhatian masyarakat Tanjung Jabung Timur. Banyak warga berharap pemerintah daerah terus memperbaiki kualitas pelayanan rumah sakit dan puskesmas.
Bupati Dillah Prioritaskan Pelayanan Ramah dan Cepat
Bupati Dillah menegaskan bahwa rumah sakit harus mengutamakan kepentingan masyarakat. Ia meminta seluruh tenaga kesehatan memberikan pelayanan cepat, ramah, dan penuh kepedulian.
Menurutnya, masyarakat tidak hanya membutuhkan pengobatan, tetapi juga membutuhkan kenyamanan selama menjalani perawatan.
“Pelayanan rumah sakit nomor satu adalah pelayanan kepada masyarakat. Saya ingin masyarakat Kabupaten Tanjabtim benar-benar mendapat pelayanan terbaik,” tegasnya.
Ia menilai sikap ramah mampu meningkatkan rasa nyaman masyarakat ketika menjalani pengobatan.
Budaya Senyum, Sapa, dan Salam Harus Jadi Kebiasaan
Ia meminta tenaga kesehatan menyambut pasien dengan sikap ramah dan penuh empati. Menurutnya, pelayanan humanis mampu menciptakan suasana yang lebih nyaman bagi pasien dan keluarga pasien.
Selain itu, Bupati juga meminta petugas memberikan informasi yang jelas kepada masyarakat agar pasien tidak merasa bingung saat menjalani proses administrasi maupun pengobatan.
Ia ingin seluruh fasilitas kesehatan di Tanjabtim menghadirkan pelayanan profesional tanpa menghilangkan sisi kemanusiaan.
Bupati Pantau Langsung Pelayanan UGD dan Apotek
Ia memastikan petugas UGD menangani pasien dengan cepat tanpa prosedur yang berbelit. Bupati juga menanyakan langsung pengalaman keluarga pasien selama menjalani proses pelayanan di rumah sakit.
Di bagian apotek, Bupati memantau antrean pengambilan obat agar berjalan tertib dan tidak memakan waktu terlalu lama.
Ia juga mengecek ketersediaan obat untuk memastikan pasien memperoleh kebutuhan medis secara maksimal.
Pemkab Tanjabtim Segera Evaluasi 17 Puskesmas
Selain mengecek RSUD Nurdin Hamzah, Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Timur juga menyiapkan evaluasi terhadap 17 puskesmas di 11 kecamatan.
Pemerintah daerah ingin meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan hingga tingkat kecamatan dan desa.
Bupati Dillah menilai puskesmas memegang peran penting karena masyarakat lebih sering mengakses layanan kesehatan dasar di fasilitas tersebut.
Karena itu, pemerintah daerah akan mengevaluasi kedisiplinan petugas, kualitas pelayanan, fasilitas kesehatan, hingga sistem pelayanan pasien.
Langkah tersebut bertujuan memperkuat pelayanan kesehatan secara menyeluruh di Kabupaten Tanjung Jabung Timur.
Direktur RSUD Siap Tingkatkan Kualitas Pelayanan
Direktur RSUD Nurdin Hamzah, Darwin Salim, menyatakan kesiapan pihak rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.
Ia menegaskan manajemen rumah sakit akan terus memperbaiki sistem pelayanan dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia.
Menurut Darwin, rumah sakit membutuhkan evaluasi berkelanjutan agar pelayanan publik semakin maksimal.
“Tantangan ke depan memang membutuhkan perbaikan di semua lini agar pelayanan publik semakin maksimal,” ujarnya.
Ia juga menegaskan bahwa seluruh tenaga kesehatan harus menjaga profesionalisme dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Warga Tanjabtim Harapkan Perubahan Nyata
Sidak Bupati Dillah mendapat respons positif dari masyarakat. Banyak warga berharap pemerintah daerah terus mengawasi pelayanan kesehatan agar masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat dan nyaman.
Masyarakat juga berharap rumah sakit dan puskesmas menghadirkan fasilitas yang lebih lengkap sehingga warga tidak perlu berobat ke luar daerah.
Selain itu, masyarakat menginginkan pelayanan kesehatan yang transparan, ramah, dan tidak mempersulit pasien.
Perhatian pemerintah daerah terhadap sektor kesehatan membuat masyarakat optimistis terhadap peningkatan kualitas pelayanan publik di Tanjung Jabung Timur.
Pemkab Tanjabtim Perkuat Komitmen Pelayanan Publik
Pemerintah Kabupaten Tanjung Jabung Timur terus memperkuat kualitas pelayanan publik, terutama di sektor kesehatan.
Bupati Dillah menegaskan bahwa pemerintah daerah akan terus mengawasi pelayanan rumah sakit dan puskesmas agar masyarakat memperoleh pelayanan terbaik.
Ia ingin seluruh fasilitas kesehatan di Tanjabtim menghadirkan pelayanan cepat, profesional, dan humanis.
Melalui sidak tersebut, pemerintah daerah berharap tenaga kesehatan semakin disiplin dan fokus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.(*)
