SAROLANGUN,JS– Memasuki awal tahun 2026, RSUD Prof Dr Khatib Quzwein Kabupaten Sarolangun terus meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Manajemen rumah sakit menjalankan peningkatan layanan secara berkelanjutan demi menghadirkan pelayanan yang prima dan humanis.
Sejalan dengan upaya tersebut, jumlah kunjungan pasien ke RSUD Sarolangun terus meningkat setiap hari. Peningkatan ini menunjukkan kepercayaan masyarakat yang semakin kuat terhadap rumah sakit daerah tersebut.
Kepercayaan Masyarakat Semakin Kuat
Kelengkapan fasilitas serta dukungan peralatan medis modern mendorong masyarakat untuk memilih RSUD Sarolangun sebagai tempat berobat. Selain itu, tenaga medis menunjukkan profesionalisme tinggi dalam melayani pasien.
Dengan kondisi tersebut, RSUD Sarolangun kini berperan sebagai salah satu rumah sakit rujukan utama di Kabupaten Sarolangun.
Pasien Mengapresiasi Pelayanan Petugas Medis
Keluarga pasien, Khairul Amin, menyampaikan kepuasannya terhadap pelayanan yang ia terima sejak pertama datang ke rumah sakit. Ia menilai petugas medis melayani pasien dengan ramah dan sigap.
“Sekarang pelayanan RSUD Sarolangun semakin baik. Sejak kami datang, kami tidak menemukan keluhan terkait pelayanan,” ujar Khairul Amin, Senin (26/1/2026).
Masyarakat Merasakan Pelayanan Manusiawi
Susilawati juga merasakan pelayanan yang memuaskan saat menjalani pemeriksaan di salah satu ruang dokter. Ia menilai tenaga medis memberikan pelayanan sesuai harapan masyarakat.
“Alhamdulillah, petugas melayani kami dengan baik dan penuh perhatian. Semoga pelayanan ini terus berlanjut,” katanya.
Kunjungan Pasien Terus Bertambah
Direktur RSUD Sarolangun, dr Bambang Hermanto, menjelaskan bahwa jumlah kunjungan pasien sepanjang tahun 2026 terus mengalami peningkatan signifikan.
“Setiap bulan, kunjungan pasien meningkat sekitar 15 hingga 20 persen,” jelas Bambang Hermanto.
Fasilitas Lengkap Menjadi Daya Tarik
Lebih lanjut, Bambang mengajak masyarakat dan seluruh puskesmas untuk memanfaatkan layanan RSUD Sarolangun. Ia menegaskan rumah sakit memiliki peralatan medis yang lengkap dan modern.
“Kami siap memberikan pelayanan maksimal karena fasilitas yang kami miliki sudah sangat memadai,” ujarnya.
Manajemen Membuka Ruang Pengaduan
Manajemen RSUD Sarolangun membuka ruang seluas-luasnya bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik dan pengaduan sebagai bahan evaluasi pelayanan.
“Jika masyarakat menemui permasalahan, mereka bisa langsung menyampaikan pengaduan kepada saya atau Kepala Bidang Pelayanan,” tegas Bambang.
Rumah Sakit Menangani Beragam Penyakit
Saat ini, RSUD Sarolangun menangani berbagai jenis penyakit, termasuk kasus penyakit akibat penyebaran virus yang belakangan menjadi perhatian publik.
“Kami menangani seluruh pasien sesuai prosedur medis yang berlaku,” katanya.
Direktur Menegaskan Disiplin Staf
Bambang Hermanto menegaskan pentingnya disiplin seluruh tenaga medis dan nonmedis saat bertugas. Ia melarang staf menggunakan telepon genggam saat melayani pasien.
“Staf harus fokus melayani pasien agar pasien menerima penanganan maksimal dan manusiawi,” tegasnya.
Di akhir pernyataannya, Bambang memastikan RSUD Sarolangun memberikan pelayanan yang setara kepada seluruh pasien, baik pasien umum maupun peserta BPJS.
“Kami memberikan pelayanan dan obat-obatan dengan standar yang sama tanpa membeda-bedakan pasien,” pungkasnya.(AN)
